Términos y Condiciones

1. Información general

El sitio web musuq.tech es propiedad de musuq (en adelante, "musuq"), estudio digital constituido bajo las leyes de la República del Perú, con RUC [Número de RUC], domiciliado en Lima, Perú.

Correo electrónico de contacto: hello@musuq.tech

2. Objeto

Los presentes términos regulan el uso del sitio web musuq.tech y los servicios de desarrollo web, diseño, automatizaciones y consultoría técnica que musuq brinda a sus clientes.

3. Servicios

musuq ofrece los siguientes servicios:

• Diseño y desarrollo de landing pages
• Tiendas online (e-commerce)
• Automatizaciones y bots
• Software a medida
• Consultoría técnica

Cada servicio será detallado en una propuesta comercial отдельная que será compartida con el cliente antes de iniciar cualquier trabajo.

4. Aceptación

El usuario reconoce haber leído y aceptado los presentes términos al navegar por este sitio web o al contactarnos para solicitar nuestros servicios.

5. Propuestas y presupuestos

Toda propuesta comercial shared by musuq tiene validez de 30 días calendario desde la fecha de emisión. Los precios están expresados en soles peruanos (PEN) salvo pacto diferente por escrito.

Un presupuesto o propuesta acepta comienza a ejecutarse únicamente tras la aprobación formal del cliente y, cuando aplique, el pago del anticipo correspondiente.

6. Pago

Salvo pacto diferente por escrito, se requiere un anticipo del 50% del valor total del proyecto para iniciar los trabajos. El 50% restante se abona antes de la entrega final del proyecto.

Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria a la cuenta que musuq indique en la propuesta comercial.

7. Plazos

Los plazos de entrega indicados en las propuestas son estimaciones y pueden variar según la complejidad del proyecto, la disponibilidad del cliente para dar feedback y la aprobación de entregables parciales.

musuq no se hace responsable por retrasos derivados de demoras del cliente en proporcionar información, contenido o aprobaciones.

8. Propiedad intelectual

Una vez recibido el pago completo, el cliente será propietario del código fuente y los activos desenvolvidos específicamente para él, salvo aquellos componentes o herramientas de terceros que tengan licencias independientes.

musuq se reserva el derecho de mostrar el trabajo completado en su portafolio, salvo pacto diferente por escrito.

9. Revisiones y cambios

Cada propuesta incluye un número определен de rondas de revisión, según lo indicado en la misma. Revisiones adicionales serán cobradas adicionalmente según la complejidad del cambio.

10. Garantía

musuq ofrece garantía de 30 días sobre el funcionamiento del entregable final. Esta garantía cubre errores de código propio y no incluye modificaciones solicitadas por el cliente después de la entrega, ni problemas derivados del uso indebido o cambios en servicios de terceros.

11. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de musuq por cualquier reclamo no excederá el monto total pagado por el cliente por los servicios específicos que generaron el reclamo.

musuq no será responsable por daños indirectos, consecuentes o lucro cesante.

12. Confidencialidad

musuq se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información que el cliente proporcione para la ejecución del proyecto, no divulgando dicha información a terceros sin consentimiento previo por escrito.

13. Cancelación

El cliente puede cancelar un proyecto en cualquier momento mediante comunicación escrita. En caso de cancelación:

• Se facturará el trabajo completado hasta la fecha de cancelación
• El anticipo pagado no será reembolsable en proporción al trabajo realizado
• El cliente recibirá los entregables correspondientes al trabajo pagado

14. Fuerza mayor

musuq no será responsable por fallos o retrasos causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, fallas de internet, cambios en normativas u otras causas de fuerza mayor.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de la aplicación de estos términos será resuelta ante los jueces y tribunales de la ciudad de Lima, Perú.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos:

• Email: hello@musuq.tech
• Ubicación: Lima, Perú